Невимовно, неймовірно вишукана їжа! Українська висока кухня, з оригінальними нотками. Борщ зі щічками, козиним сиром, копченою грушею; журек із яйцем пашот і домашнім майонезом з хроном - звучить, виглядає, смакує як музика, як мистецтво. Окрема подяка персоналу - відчуваєш себе найбажанішим гостем. Велика подяка!
Если честно... очень всё как то наигранно и не от души. Официанта ждали долго...заказ почти час. А мы были с ребенком. Еда на любителя. Вернуться в это место совсем не хочется.
Безумно вкусная еда и суперское обслуживание!
Но почему то, ни официант ни управляющая, не хотели замечать курящих людей на летней площадке,что просто ужасно.Как мы поняли законы тут не знают,гостей не уважают.Сомневаюсь что вернёмся сюда
Не перший раз відвідую ресторацію Шпігеля, але на цей раз, на жаль, не можу підтримати відгуки інших відвідувачів. Сьогодні з ранку замовила столик і запитала про рибні страви, адміністратор відповіла, що рибні страви різноманітні! В чоловіка був День народження, цілий день були в очікуванні святкової вечері.... але прийшовши в ресторацію і вибравши форель в сметанному соусі нам повідомив офіціант, що її немає)), ніколи не думала, що форель, така екзотична риба., (300 гр. до речі порція) , а також практично нічого не було в меню в новинках літа)) Адміністратор, замість того, щоб уникнути неприємної ситуації почала грубити і сказала, що вже вечір( на хвилинку 19.00). і форелі немає і не тільки форелі)). Я не знала, що коли замовляєш столик, потрібно брати з собою рибу, щоб нам її приготували. Нам було дуже неприємно, що адміністратор не виправила ситуацію, не запропонувала компроміс, хамила і навіть не вибачилася)). Жаль, що вечір був так безнадійно спорчений. Так, кухня тут смачна, але ось така ситуація залишила неприємний присмак....Знаєте, Бог з нею, з фореллю, але дуже вразило, що адміністратор так себе проявила.
Відвідали ресторан 24.07.2018 р. І, чесно кажучи, ми з чоловіком були розчаровані обслуговуванням. Їжа реально смачна, проте... Ми попросили у офіціанта рекомендацію щодо замовлення. Він порекомендував м'ясо на кістці. Ми попросили для проби грам 300, коли ж м'ясо принесли - шматок був великий...і я ще раз перепитала у офіціанта щодо того скільки тут грам, адже ми замовляли грам 300, а видно було, що тут значно більше. Офіціант нам повідомим, що тут грам 350-380. Ми сказали ок... Проте коли принесли рахунок - вага цього м'яска була майже 600 грам. Чесно кажучи, ми окрім м'яса замовляли і інші страви...і цей шмат м'яса ми вже ледве доїли. У мене запитання - чому офіціант надав нам некоректну інформацію по вазі?... Ми покликали офіціанта і запитали - можливо це помилка у рахунку щодо ваги, а він спокійно відповів, що ні і що це був найменший шматок на кухні. То що ж це за сервіс? Чому офіціант нас не повідомив в процесі замовлення про те, що мінімум шматок буде 600 грам. І так само нам надав не вірну інформацію при подачі страви, коли я його перепитала. Я розчарована. До цього моменту вважала, що це один з кращих закладів нашого міста, а зараз - вибачте..."таке собі, один із..." Також я хотіла спробувати розрекламований торт із кропиви... його не було ((( Я засмучена... Ми розрахувались і пішли… проте осад залишився… Шановні власники, робіть щось із сервісом!!! Якщо у вас замовляють 300 грам м'яса - то це має бути максимум 350-400 грам, а не 600 грам. Чому я маю платити 400 грн за нього, якщо я мала б за нього заплатити 200 грн ((( Якось так...Справа навіть не в тому, що шматок був більшим, а справа в тому, що ваш персонал "обманює своїх клієнтів". Я ж нормально запитала чому шматок такий великий... а мені сказали, що він трішки більший від того, що ви замовляли... а в реалії виявилось, що він вдвічі більший...І навіть ніхто не вибачився ((( Також з самого початку я запитала чи є торт з кропиви. Мені сказали, що є... А коли я його замовила - мені сказали, що шматок, що залишився, вже зіпсований... і що його мені не можуть подати... Брєд!!! А я реально заради того торта і прийшла...
обедала сегодня в Шпигеле. заказала зеленый борщ. принесли. с жучками. с маленькими, но с жучками ). спросила администратора или это нормально? администратор забрала борщ и потерялась. через минут 10 объявилась официантка. протерла стол и невзначай проронила: - ну мы сейчас вам новый борщ принесем. отказалась. понаблюдала за администратором, стоявшей недалеко и молча смотревшей вдаль. не выдержала - подошла, спросила еще раз или это нормально? узнала что решение мне озвучила официантка, и чего мне еще надо? улыбнулась. удивилась. не ожидала от Шпигеля. поняла что табличка «Ревізор рекомендує» принадлежит не ресторану, а людям, которые там когда-то работали. сегодня в Шпигеле работают другие люди. жаль.
Приносимо Вам свої вибачення за прикру ситуацію , яка вчора трапилась під час обіду на літньому майданчику. Колектив закладу відреагував миттєво:
1- вибачились
2- запропонували замінити страву ( безкоштовно) - від якої ви відмовились
3- забрали борщ та ретельно обстежили ( комах там не було!)
4- ввечері при закритті зміни обговорили , що настав час літніх майданчиків і всіх прилеглих до літа моментів в т ч і комах !!!!
Напишіть, будь ласка, як ви бачите вирішення данноі ситуації. Нам важливе ваше бачення для вирішення непорозумінь в майбутньому ! Дякуємо вам
Отведали все доступные настойки, утоптали полный стол всяких вкуснятин и уползли довольные. Отдельная благодарность Софии за общение и отменное обслуживание! 5 звезд от двух сытых и радостных одесситов.
Превзошли все ожидания ! Сервис очень высокого уровня, выдача блюд меньше 10 минут, оформление ресторана выдержано в заданном стиле, официант обслуживает параллельно три столика на трех языках. Прекрасно, все прекрасно. И вкусно!!!!
Очень понравились все блюда, утка превосходная, индейка, мясо на кости, лосось, хачапури по-аджарски, всем довольны, официанту Диме огромное спасибо, отличное обслуживание, вернёмся ещё.
Классное место. Были 4 раза за три дня)) Перепробовали много чего. Понравилось все! Очень вкусно и оригинально! Традиционная украинская кухня раскрылась в новых вкусовых гранях! Молодцы!
Дуже сподобалось - смачна їжа, гарна та вишукана подача, ненав'язливе чемне обслуговування. Достатньо великі порції. Буду рекомендувати цей ресторан для відвідування.
Заклад з власною історією, невимушеним обслуговуванням. І найважливіше традиційними стравами подільського краю з особливостями на зразок бульбабового мармеладу, чи липових брунечок. Цікаво та смачно.
щоб додати відгук
Відгуки про Ресторація Шпігеля
Невимовно, неймовірно вишукана їжа! Українська висока кухня, з оригінальними нотками. Борщ зі щічками, козиним сиром, копченою грушею; журек із яйцем пашот і домашнім майонезом з хроном - звучить, виглядає, смакує як музика, як мистецтво. Окрема подяка персоналу - відчуваєш себе найбажанішим гостем. Велика подяка!
Большие порции, вкусный бануш, но очень не вкусное латэ. Приятное заведение с хорошей атмосферой.
Смачно, цікава подача, привітний персонал... Варто піти..
Очень классный интерьер,вкусные и интересные блюда и отличное обслуживание. Вкусные салаты и интересные блюда. Отличный лимонад
Супер вкусная кухня
Если честно... очень всё как то наигранно и не от души. Официанта ждали долго...заказ почти час. А мы были с ребенком. Еда на любителя. Вернуться в это место совсем не хочется.
Дуже смачна кухня і приємна атмосфера
Дуже смачно. Завжди цiкаво спробувати новинки....Дякуємо вам
Очень всё вкусно ,прекрасное обслуживание ,администраторы на высоте,очень благодарна за праздничный обед!
Безумно вкусная еда и суперское обслуживание!
Но почему то, ни официант ни управляющая, не хотели замечать курящих людей на летней площадке,что просто ужасно.Как мы поняли законы тут не знают,гостей не уважают.Сомневаюсь что вернёмся сюда
Не перший раз відвідую ресторацію Шпігеля, але на цей раз, на жаль, не можу підтримати відгуки інших відвідувачів. Сьогодні з ранку замовила столик і запитала про рибні страви, адміністратор відповіла, що рибні страви різноманітні! В чоловіка був День народження, цілий день були в очікуванні святкової вечері.... але прийшовши в ресторацію і вибравши форель в сметанному соусі нам повідомив офіціант, що її немає)), ніколи не думала, що форель, така екзотична риба., (300 гр. до речі порція) , а також практично нічого не було в меню в новинках літа)) Адміністратор, замість того, щоб уникнути неприємної ситуації почала грубити і сказала, що вже вечір( на хвилинку 19.00). і форелі немає і не тільки форелі)). Я не знала, що коли замовляєш столик, потрібно брати з собою рибу, щоб нам її приготували. Нам було дуже неприємно, що адміністратор не виправила ситуацію, не запропонувала компроміс, хамила і навіть не вибачилася)). Жаль, що вечір був так безнадійно спорчений. Так, кухня тут смачна, але ось така ситуація залишила неприємний присмак....Знаєте, Бог з нею, з фореллю, але дуже вразило, що адміністратор так себе проявила.
Дуже сподобався ресторан! Оригінальні страви та їх подача! Те місце, куди хочеться вертатися знов і знов! Дякую дуже!
Відвідали ресторан 24.07.2018 р. І, чесно кажучи, ми з чоловіком були розчаровані обслуговуванням. Їжа реально смачна, проте... Ми попросили у офіціанта рекомендацію щодо замовлення. Він порекомендував м'ясо на кістці. Ми попросили для проби грам 300, коли ж м'ясо принесли - шматок був великий...і я ще раз перепитала у офіціанта щодо того скільки тут грам, адже ми замовляли грам 300, а видно було, що тут значно більше. Офіціант нам повідомим, що тут грам 350-380. Ми сказали ок... Проте коли принесли рахунок - вага цього м'яска була майже 600 грам. Чесно кажучи, ми окрім м'яса замовляли і інші страви...і цей шмат м'яса ми вже ледве доїли. У мене запитання - чому офіціант надав нам некоректну інформацію по вазі?... Ми покликали офіціанта і запитали - можливо це помилка у рахунку щодо ваги, а він спокійно відповів, що ні і що це був найменший шматок на кухні. То що ж це за сервіс? Чому офіціант нас не повідомив в процесі замовлення про те, що мінімум шматок буде 600 грам. І так само нам надав не вірну інформацію при подачі страви, коли я його перепитала. Я розчарована. До цього моменту вважала, що це один з кращих закладів нашого міста, а зараз - вибачте..."таке собі, один із..." Також я хотіла спробувати розрекламований торт із кропиви... його не було ((( Я засмучена... Ми розрахувались і пішли… проте осад залишився… Шановні власники, робіть щось із сервісом!!! Якщо у вас замовляють 300 грам м'яса - то це має бути максимум 350-400 грам, а не 600 грам. Чому я маю платити 400 грн за нього, якщо я мала б за нього заплатити 200 грн ((( Якось так...Справа навіть не в тому, що шматок був більшим, а справа в тому, що ваш персонал "обманює своїх клієнтів". Я ж нормально запитала чому шматок такий великий... а мені сказали, що він трішки більший від того, що ви замовляли... а в реалії виявилось, що він вдвічі більший...І навіть ніхто не вибачився ((( Також з самого початку я запитала чи є торт з кропиви. Мені сказали, що є... А коли я його замовила - мені сказали, що шматок, що залишився, вже зіпсований... і що його мені не можуть подати... Брєд!!! А я реально заради того торта і прийшла...
Сильна кухня і привітний персонал залу
обедала сегодня в Шпигеле. заказала зеленый борщ. принесли. с жучками. с маленькими, но с жучками ). спросила администратора или это нормально? администратор забрала борщ и потерялась. через минут 10 объявилась официантка. протерла стол и невзначай проронила: - ну мы сейчас вам новый борщ принесем. отказалась. понаблюдала за администратором, стоявшей недалеко и молча смотревшей вдаль. не выдержала - подошла, спросила еще раз или это нормально? узнала что решение мне озвучила официантка, и чего мне еще надо? улыбнулась. удивилась. не ожидала от Шпигеля. поняла что табличка «Ревізор рекомендує» принадлежит не ресторану, а людям, которые там когда-то работали. сегодня в Шпигеле работают другие люди. жаль.
Приносимо Вам свої вибачення за прикру ситуацію , яка вчора трапилась під час обіду на літньому майданчику. Колектив закладу відреагував миттєво:
1- вибачились
2- запропонували замінити страву ( безкоштовно) - від якої ви відмовились
3- забрали борщ та ретельно обстежили ( комах там не було!)
4- ввечері при закритті зміни обговорили , що настав час літніх майданчиків і всіх прилеглих до літа моментів в т ч і комах !!!!
Напишіть, будь ласка, як ви бачите вирішення данноі ситуації. Нам важливе ваше бачення для вирішення непорозумінь в майбутньому ! Дякуємо вам
Отведали все доступные настойки, утоптали полный стол всяких вкуснятин и уползли довольные. Отдельная благодарность Софии за общение и отменное обслуживание! 5 звезд от двух сытых и радостных одесситов.
Неймовірна атмосфера! Тепле привітне обслуговування! Найсмачніше меню. Смачні шедеври! Торт з кропиви
Превзошли все ожидания ! Сервис очень высокого уровня, выдача блюд меньше 10 минут, оформление ресторана выдержано в заданном стиле, официант обслуживает параллельно три столика на трех языках. Прекрасно, все прекрасно. И вкусно!!!!
Атмосферно. Дуже смачно. Гарний персонал. Дякую за чудовий вечір)))
Дуже сподобалося! Перші страви, мамалига та бануш, холодні страви - дуже смачно!!! Інтер'єр: приємно та затишно. Обслуговування: дуже добре.
Прекрасный ресторан! Изумительно вкусные блюда! Подача просто супер! Обслуживание на высоте! Большое спасибо, ребята!!!!!!
Очень понравились все блюда, утка превосходная, индейка, мясо на кости, лосось, хачапури по-аджарски, всем довольны, официанту Диме огромное спасибо, отличное обслуживание, вернёмся ещё.
Вкусно, стильно, по домашнему уютно. Нам очень понравилось
Классное место. Были 4 раза за три дня)) Перепробовали много чего. Понравилось все! Очень вкусно и оригинально! Традиционная украинская кухня раскрылась в новых вкусовых гранях! Молодцы!
Затишне місце, де завжди привітний персонал та смачні страви.
Дуже сподобалось - смачна їжа, гарна та вишукана подача, ненав'язливе чемне обслуговування. Достатньо великі порції. Буду рекомендувати цей ресторан для відвідування.
Чудовий ресторан з відмінною кухнею
Заклад з власною історією, невимушеним обслуговуванням. І найважливіше традиційними стравами подільського краю з особливостями на зразок бульбабового мармеладу, чи липових брунечок. Цікаво та смачно.
Все дуже гарно та приємний персонал залишилися з родиною задоволені